購入サポート

相談から購入後メンテまでの流れ

車両を選ぶところから、納車前整備、購入後の点検まで一つの窓口でご案内します。

ステップ 1

相談・在庫確認

希望条件、支払総額、保証、下取り、来店希望を確認します。

ステップ 2

現車確認・見積

店舗で状態を確認し、諸費用やローンの内訳をご案内します。

ステップ 3

契約・必要書類

名義変更、ローン、保険、下取り書類を店舗スタッフが確認します。

ステップ 4

納車前整備

法定整備、消耗品確認、保証内容、納車時期を説明します。

ステップ 5

納車

操作説明、保証書、整備内容、次回点検の目安を確認します。

ステップ 6

購入後メンテ

車検、点検、オイル交換、タイヤ、修理まで同じ店舗で相談できます。

ステップ 01 車両を探す・候補を絞る 在庫一覧でメーカー、価格、年式、走行距離、ボディタイプなどを比較しながら、ご希望に近い車両をお探しください。気になる車両が見... ステップ 02 在庫確認・来店予約 気になる車両がある場合は、在庫確認・見積依頼または来店予約からお問い合わせください。在庫状況、概算見積り、ローン相談の可否、... ステップ 03 ご来店・現車確認 ご来店時は、実車を見ながら外装、内装、エンジンルーム、タイヤ、装備品、車検期限、整備履歴などをご確認いただきます。気になる点... ステップ 04 見積り・支払い方法の相談 購入候補が決まったら、車両本体価格だけでなく、税金、登録費用、整備費用、保証、オプション、納車費用を含めた支払総額をご案内し... ステップ 05 ご契約・必要書類の準備 見積り内容、車両状態、保証、納車時期に納得いただいたうえでご契約となります。契約書や注文書は、車両情報、支払総額、整備内容、... ステップ 06 納車前整備・登録手続き 契約後は、納車前点検、必要な整備、部品交換、クリーニング、名義変更や登録手続きを進めます。車検が切れている車両や追加整備が必... ステップ 07 ご納車・受け取り確認 納車時は、車検証、自賠責保険証明書、保証書、整備記録、取扱説明書、スペアキーなどの書類と付属品をご確認ください。実車の状態、... ステップ 08 納車後の整備・保証 納車後も、点検、車検、オイル交換、タイヤ交換、消耗品交換、故障時の相談まで継続してサポートします。保証の有無、期間、走行距離...
01

車両を探す・候補を絞る

在庫一覧でメーカー、価格、年式、走行距離、ボディタイプなどを比較しながら、ご希望に近い車両をお探しください。気になる車両が見つかったら、詳細ページで装備、車検、修復歴、保証、支払総額の目安を確認しておくと、その後の相談がスムーズです。

  • 使用目的、乗車人数、駐車場サイズ、月々の予算を先に整理しておくと候補を絞りやすくなります。
  • 写真だけでは判断しにくい傷、内装の状態、消耗品、追加装備は来店時に確認できます。
02

在庫確認・来店予約

気になる車両がある場合は、在庫確認・見積依頼または来店予約からお問い合わせください。在庫状況、概算見積り、ローン相談の可否、現車確認や試乗の希望日時を確認し、担当スタッフからご案内します。

掲載中の車両でも商談中、整備中、入庫準備中の場合があります。来店前に在庫状況をご確認いただくと確実です。

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ご来店・現車確認

ご来店時は、実車を見ながら外装、内装、エンジンルーム、タイヤ、装備品、車検期限、整備履歴などをご確認いただきます。気になる点は小さなことでもスタッフへお尋ねください。試乗が可能な車両は、走行感、視界、サイズ感、駐車のしやすさも確認できます。

  • 広告やプライスボードの内容と実車に相違がないか確認します。
  • 傷やへこみ、修復歴、保証範囲、納車前整備の内容は契約前に確認しておくと安心です。
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見積り・支払い方法の相談

購入候補が決まったら、車両本体価格だけでなく、税金、登録費用、整備費用、保証、オプション、納車費用を含めた支払総額をご案内します。現金一括、オートローン、下取りを組み合わせた支払いなど、ご希望に合わせて無理のない購入プランを確認します。

  • ローンをご希望の場合は、月々の支払額、頭金、支払回数、ボーナス払いの有無を相談できます。
  • 下取り車がある場合は、査定額を購入費用に充当できる場合があります。
  • 任意保険の車両入替や新規加入が必要な場合は、納車日に合わせて準備を進めます。
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ご契約・必要書類の準備

見積り内容、車両状態、保証、納車時期に納得いただいたうえでご契約となります。契約書や注文書は、車両情報、支払総額、整備内容、保証条件、キャンセル条件、納車予定日を確認してから署名します。

  • 普通車は印鑑証明書、実印、車庫証明関連書類が必要になる場合があります。
  • 軽自動車は住民票や認印など、普通車と必要書類が異なる場合があります。
  • 名義変更や登録手続きを販売店へ依頼する場合は、委任状などの書類を準備します。
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納車前整備・登録手続き

契約後は、納車前点検、必要な整備、部品交換、クリーニング、名義変更や登録手続きを進めます。車検が切れている車両や追加整備が必要な車両は、通常より納車までに時間がかかる場合があります。

契約から納車までは、書類準備、整備内容、登録手続き、繁忙期の状況によって変わります。目安の時期は商談時にご確認ください。

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ご納車・受け取り確認

納車時は、車検証、自賠責保険証明書、保証書、整備記録、取扱説明書、スペアキーなどの書類と付属品をご確認ください。実車の状態、依頼した整備や用品取り付け、メーター表示、基本操作、ナビやオーディオの動作も一緒に確認します。

  • 任意保険の開始日や車両入替手続きが納車日に合っているか確認します。
  • 操作方法や警告灯、日常点検の見方など、不明点は納車時にご相談ください。
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納車後の整備・保証

納車後も、点検、車検、オイル交換、タイヤ交換、消耗品交換、故障時の相談まで継続してサポートします。保証の有無、期間、走行距離、対象部位、対象外となる条件は車両やプランによって異なるため、契約前と納車時に内容をご確認ください。

  • 保証対象の不具合は、保証条件に沿って修理対応を進めます。
  • 保証対象外の整備や自然消耗部品は、有償整備として事前に見積りをご案内します。
  • 購入後の点検時期や車検時期も、お気軽にご相談ください。